2 jours
Présentiel
medico-social

Communication bienveillante

Une communication bienveillante favorise des relations professionnelles harmonieuses, réduit les conflits et renforce la collaboration. Cette formation permet aux participants de développer l’écoute active, adapter leur langage et adopter des attitudes constructives pour instaurer un climat de confiance et de respect mutuel. Elle constitue un atout essentiel pour améliorer la qualité des échanges, renforcer la cohésion d’équipe et favoriser un environnement de travail positif.

Public admis

Tout public

Durée

14 heures

Prérequis

Aucun prérequis

Objectif

• Découvrir ses aptitudes et ses difficultés d’écoute
• Développer sa propre façon d’écouter
• Connaître les techniques de la communication non violente
• Accompagner les professionnels à exprimer leur potentiel

Modalités pédagogiques

notre formation offre un apprentissage complet, progressif et professionnalisant. Elle repose sur une alternance entre théorie et pratique, afin de garantir une maîtrise des connaissances du métier et une bonne préparation en conditions réelles.

Équipements nécessaires

aucun équipement spécifique

Financement

• Plan de développement des compétences (PDC)
• Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
• Congés de reclassement (RC)
• Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)
• Plan Départ Volontaire (PDV)

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