Dans les secteurs de l’hôtellerie, l’hygiène et la qualité de l’accueil sont des critères essentiels pour la satisfaction et la fidélisation des clients. Cette formation vous permet d’acquérir les méthodes et techniques professionnelles de nettoyage, d’appliquer les protocoles d’hygiène et de sécurité, et d’organiser efficacement votre travail pour garantir des prestations irréprochables.
Femmes de chambre, agents de propreté, chefs d’équipe(s), chefs de site(s), gouvernant(e)s
Durée
14 heures
Prérequis
Aucun prérequis
Objectif
• Appliquer les techniques professionnelles de nettoyage et d’entretien adaptées aux chambres et aux espaces communs
• Utiliser correctement le matériel, les produits et équipements dans le respect des protocoles
• Organiser et planifier efficacement ses tâches pour optimiser la qualité du service
Modalités pédagogiques
notre formation offre un apprentissage complet, progressif et professionnalisant. Elle repose sur une alternance entre théorie et pratique, afin de garantir une maîtrise des connaissances du métier et une bonne préparation en conditions réelles.
Équipements nécessaires
aucun équipement spécifique
Financement
• Plan de développement des compétences (PDC)
• Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
• Congés de reclassement (RC)
• Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)
• Plan Départ Volontaire (PDV)
Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée à vos besoins, vos équipes et vos enjeux. Besoin d’un conseil, d’un devis ou d’un accompagnement personnalisé ?
