Les conflits font partie de la vie
professionnelle et, s’ils ne sont pas
gérés efficacement, ils peuvent
fragiliser la cohésion d’équipe et
nuire à la performance. Cette
formation donne aux participants
les clés pour identifier les sources de
tension, désamorcer les situations
difficiles et instaurer un climat de
dialogue constructif. Elle permet
ainsi de transformer les conflits en
opportunités d’amélioration et de
renforcer les relations de travail.
• Savoir cartographier les types de conflits et leur dynamique
• Adopter sa posture pour prévenir et réguler un conflit
• Identifier des outils de prévention et de régulation des conflits
Modalités pédagogiques
notre formation offre un apprentissage complet, progressif et professionnalisant. Elle repose sur une alternance entre théorie et pratique, afin de garantir une maîtrise des connaissances du métier et une bonne préparation en conditions réelles.
Équipements nécessaires
aucun équipement spécifique
Financement
• Plan de développement des compétences (PDC)
• Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
• Congés de reclassement (RC)
• Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)
• Plan Départ Volontaire (PDV)
Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée à vos besoins, vos équipes et vos enjeux. Besoin d’un conseil, d’un devis ou d’un accompagnement personnalisé ?
